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Ich wollte schnell mal fragen

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Ich wollte schnell mal fragen

Unsere Mitarbeiter aus dem Kundenservice-Center stehenIhnen montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 18:30 Uhrund zusätzlich samstags von 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr telefonisch für Ihre Fragen zur Verfügung.

Ich wollte schnell mal...

... eine Auskunft zu meinem Konto.

... meine Sparkassen-Card sperren & eine Ersatzkarte bestellen.

... einen Beratungstermin vereinbaren.

... PS-Lose für die nächste Sonderauslosung sichern.

... Wertpapiere kaufen oder verkaufen.

... eine Frage zum Onlinebanking stellen.

Übersicht

Unser Service per Telefon

Sie wünschen kompetente und schnelle Informationen?

Viele Ihrer Anliegen lassen sich schnell durch ein Gespräch am Telefon klären. Egal bei welcher Geschäftsstelle Sie Ihr Konto führen, rufen Sie doch einfach unser Kundenservice-Center an.

Ihre Vorteile:   

  • Persönliche Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema „Geld“
  • Keine langen Wege oder Wartezeiten
  • Hohe Sicherheit, schnelle und einfache Legitimation am Telefon

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Wir sind für Sie da:
  • Montag - Freitag: 08:00 - 18:30 Uhr
  • Samstag: 09:00 - 12:00 Uhr

Unsere Service-Hotline


Tel.: 036074 91-4400

Fax: 036074 91-994800

Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen

  • Terminvereinbarung, Rückrufvereinbarungen und Informationsweitergabe an Ihren Kundenbetreuer 
  • Service rund um Konto und  Karte   
  • Allgemeine Produktauskünfte   
  • Unterstützung zu Fragen der Internetprodukte und Ihrem Online-Banking
  • Auch für den Notfall: Online-Banking und SparkassenCard sperren  

Rückrufservice

Nutzen Sie unseren angenehmen Rückrufservice. Sie bekommen einen Anruf zu Ihrer gewünschten Zeit.

Feedback

Ihr Feedback zum Kundenservice-Center

Ihre Meinung ist uns wichtig!


Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an höchster Stelle.

Uns ist es wichtig, die täglichen Abläufe zu optimieren und den Wünschen unserer Kunden gerecht zu werden.

Dabei können Sie mithelfen!

Egal ob allgemeines Feedback, Verbesserungsvorschläge oder weitere Anregungen.

Wir freuen uns auf Ihr Feedback.

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